Правила для групп русскоязычного сообщества NVDA.RU

Правила участия в сообществах NVDA.RU

Telegram-группы, канал, страницы ВКонтакте и Одноклассники

Вступительное слово

Настоящие Правила (далее — «Правила») устанавливают порядок участия в сообществах проекта NVDA.RU, включая Telegram-группы, канал, а также страницы в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

Участие в сообществах означает полное и безоговорочное принятие настоящих Правил. Незнание Правил не освобождает от ответственности за их нарушение.

Администрация рекомендует участникам заполнять профиль пользователя в соответствии с требованиями раздела 1.1.

Часть 1. Общие положения и рекомендации

1.1. Требования к оформлению профиля

• Участник обязан использовать действительное имя (или общепринятое обращение) в качестве имени профиля. Использование смайликов, символов, не входящих в основной алфавит, а также специальных знаков в имени запрещено.
• Загрузка фотографии профиля приветствуется, однако не является обязательной.
• Надлежащее оформление профиля способствует идентификации участников и поддерживает атмосферу взаимного уважения.

1.2. Языковой регламент

• Голосовые сообщения принимаются на русском, белорусском или украинском языке. Приоритетным является русский язык как язык большинства участников.
• Текстовые сообщения могут быть написаны на любом языке, однако для получения оперативной помощи рекомендуется использовать русский язык либо прилагать перевод.
• Участники, владеющие русским языком, могут оказывать содействие в понимании сообщений на других языках.

1.3. Структура обращений и ответов

Для группы @NVDA_GROUP в каждом вопросе должны быть указаны:

• тема вопроса;
• версия NVDA или версия соответствующего дополнения;
• наименование операционной системы и её разрядность.

Для группы @BlindExpert в каждом вопросе должны быть указаны:

• тема вопроса;
• наименование и модель устройства;
• наименование операционной системы и её разрядность.

Ответ должен содержать:

• ссылку на тему вопроса, на который даётся ответ;
• краткое, чёткое и однозначное изложение ответа.

1.4. Правила отправки сообщений

• Одно сообщение должно содержать не более одного вопроса или одного ответа.
• Ответы на сообщения должны оформляться с использованием функции «Ответить» (Reply), доступной во всех клиентах Telegram и поддерживаемой средствами экранного доступа.

↑ к началу

Часть 2. Запрещённые действия и меры ответственности

2.1. Запрет на политическую и околополитическую деятельность

Санкция: бессрочная блокировка (бан) во всех сообществах NVDA.RU без предварительного предупреждения.

Запрещается:

1. Обсуждение политических и околополитических тем в любой форме.
2. Распространение политических или провокационных материалов из любых источников, направленных на разжигание межнациональной, межрелигиозной или социальной розни.
3. Размещение призывов в политические группы, каналы, на сайты или социальные страницы.
4. Подстрекательство участников к политическим или военным высказываниям.
5. Высказывание политических предпочтений, мнений или оценок, в том числе с последующими извинениями.
• 5.1. Возобновление обсуждения политической или военной тематики после её официального закрытия администрацией.
6. Публичное или приватное оскорбление администраторов и руководителя проекта в связи с их личными убеждениями.
7. Действия, направленные на разжигание ненависти либо вражды по отношению к русским, россиянам, русскоязычным, а также к иным народам и национальностям, проживающим на территории Российской Федерации, включая призывы к насилию или одобрение таких призывов.
8. Умышленное искажение наименований: «Русский», «русские», «Россия», «Россияне», «Российская Федерация», «Russia», «Russian».
9. Дискредитация, принижение или оскорбление государственных символов и памятных дат Российской Федерации (включая День Победы 9 мая).
10. Дискредитация Вооружённых Сил Российской Федерации, а также специальной военной операции, в том числе посредством сарказма, иронии, намёков или двусмысленных высказываний.
11. Публичное выражение ненависти либо враждебности в отношении народов государств, дружественных Российской Федерации.
12. Поддержка, восхваление или популяризация нацизма, неонацизма, бандеризма, фашизма в любых их проявлениях (включая германский, европейский, американский или украинский контекст).

Особое примечание к пунктам 7, 8, 9 и 12: блокировка может быть применена без дополнительных уведомлений на основании информации, полученной администрацией из любых общедоступных источников (в том числе за пределами сообществ проекта), если такая информация свидетельствует о нарушении указанных положений.

← к началу

2.2. Действия, влекущие ограничение права отправки сообщений (мут)

Порядок применения: два письменных предупреждения; при третьем нарушении — временный или постоянный запрет на отправку сообщений (режим «только чтение»).

Запрещается:

1. Обсуждение действий администрации или содержания Правил в чатах сообществ.
2. Отправка или пересылка медиафайлов, ссылок, документов, не относящихся к тематике групп.
3. Нетематический спам (флуд).
4. Флейм — публичные споры, сопровождающиеся оскорблениями и агрессивным тоном.
5. Оскорбления любого участника сообщества (прямые или косвенные).
6. Использование нецензурной лексики (включая замаскированную или сокращённую форму).
7. Троллинг — действия, направленные на провокацию агрессивной реакции.
8. Систематическое игнорирование предупреждений администрации.
9. Неоднократное дублирование одного и того же вопроса в обеих группах без согласования с администратором.
10. Регулярная пересылка собственных сообщений между группами (кроме случаев, прямо разрешённых администрацией).
11. Даблпост (оверпост) — отправка подряд коротких сообщений, каждое из которых содержит менее трёх слов, при отсутствии содержательной необходимости (квалифицируется как флуд).
12. Оскорбление, угрозы или клевета в адрес администраторов (как в группах, так и в личной переписке).
13. Навязчивые публичные требования к администратору после того, как исчерпывающий ответ был дан в личном сообщении.
14. Оскорбление сообщества, его канала или веб-сайта.
15. Публичная критика решений и действий администрации.

Примечание: после снятия временного ограничения повторные нарушения могут повлечь бессрочный режим «только чтение» или блокировку в одной или обеих группах без дополнительных предупреждений.

← к началу

2.3. Запрет на рекламу и саморекламу

Санкция: немедленное удаление контента без уведомления. При систематических нарушениях — ограничения согласно пункту 2.2.

Запрещается:

1. Размещение рекламы собственных или сторонних проектов, веб-сайтов, каналов, групп, страниц в корыстных или бескорыстных целях, за исключением случаев, когда такая информация является неотъемлемой частью содержательного ответа на вопрос.
2. Пересылка административных объявлений или уведомлений из других проектов (частных, публичных, закрытых групп, каналов, папок).
3. Публикация сообщений от имени канала, не являющегося официальным каналом сообщества.
4. Использование групп в качестве рекламной площадки для продажи любых товаров или услуг.
5. Распространение (пересылка\публикация) анонсов, оповещений, уведомлений, петиций, презентаций или открытых писем от сторонних организаций или частных лиц (коммерческих и некоммерческих) в любом виде.
6. Размещение реферальных или партнёрских ссылок в любом виде (включая закодированные или сокращённые).

Важное уведомление: администрация не обязана информировать участника о причинах удаления информации. Обращения к администрации с требованием пояснений не допускаются.

Кроме того, извинения, принесённые до или после размещения рекламного материала, не дают права на публикацию запрещенного контента, точно так же, как вступление в группы сообщества не дает таких прав.

← к началу

Часть 3. Технические ограничения и меры антиспам-защиты

3.1. Ограничения для новых и повторно вступающих участников

В группах @NVDA_RU и @BlindExpert действуют следующие правила (введены с 24 января 2022 года):

• После нажатия кнопки «Присоединиться» участник обязан подтвердить, что он не является роботом.
• В течение первых 24 часов после вступления участнику доступно только отправка голосовых и текстовых сообщений (без возможности отправки иных типов контента).
• При повторном вступлении после выхода из группы ограничение действует заново в полном объёме.

Указанные ограничения введены для защиты от спам-ботов.

Рекомендация: для снижения количества уведомлений рекомендуется отключить их в настройках чата на постоянной основе, а не покидать и повторно вступать в группу.

← к началу

3.2. Требования к содержательности сообщений

Сообщения, не содержащие смысловой нагрузки, а также излишне многословные высказывания, влекут вынесение предупреждения. При накоплении трёх предупреждений участник переводится в режим «только чтение» на срок 30 суток без дополнительного уведомления. При повторных нарушениях — бессрочный режим «только чтение».

Участник обязан самостоятельно и незамедлительно удалять ошибочные, пустые или оборванные сообщения.

3.3. Запрет на пересылку новостей

Запрещается пересылка новостных материалов из общедоступных источников (СМИ, блогов, публичных каналов, аккаунтов лидеров мнений). Группы не предназначены для распространения новостей, не связанных непосредственно с технической поддержкой и обсуждением NVDA.

Нарушители переводятся в режим «только чтение» на 30 суток; при рецидиве — на неопределённый срок.

3.4. Звонки администраторам

Запрещается совершать голосовые вызовы администраторам без предварительного согласования.

← к началу

Часть 4. Порядок согласования публикаций

В случае наличия информации, полезной для участников сообществ и соответствующей тематике групп, её публикация допускается только при соблюдении следующих условий:

1. Предварительное письменное согласование с администратором (владельцем) сообщества.
2. Предоставление полного текста публикации для ознакомления и утверждения.
3. Отсутствие в тексте скрытых ссылок, реферальных или партнёрских ссылок, а также ссылок с автоматической переадресацией.
4. Отсутствие коммерческого характера (продажа, аренда, услуги, программное обеспечение, скидки, заработок и т.п.).
5. В исключительных случаях по усмотрению руководителя может быть разрешена публикация информации от коммерческих организаций на безвозмездной основе, однако вероятность такого разрешения крайне мала.

Администрация не гарантирует удовлетворение запроса на публикацию.

← к началу

Часть 5. Порядок обращений к администрации

Для направления запросов, предложений или обращений к руководителю (администратору) участник может использовать следующие каналы:

1. Через интерфейс Telegram: раздел «Информация о группе» → поиск участника с пометкой «администратор/владелец» → открытие личного чата.
2. Через форму обратной связи на официальном сайте: https://nvda.ru/contact.

Конкретные сроки рассмотрения обращений не устанавливаются. Ответ направляется по мере возможности администратора.

← к началу

Заключительные положения

Настоящие Правила вступают в силу с момента их публикации и действуют бессрочно.

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Правила без предварительного уведомления участников. Актуальная версия всегда доступна по постоянному адресу: https://nvda.ru/rulesgroup.

С уважением,

Валентин Н. Куприянов

Руководитель русскоязычного сообщества «NVDA.RU»